Les piliers de l'approche client

Personnellement, j'ai adoré cette formation. Mon approche client a énormément évolué depuis. Je la recommande fortement à tous les conseillers, qu'ils soient en début ou en fin de carrière. Les vidéos montrant comment les clients nous perçoivent après notre départ sont particulièrement impactants. Dès le début de chaque rencontre, je suis maintenant en mesure de découvrir le type de personnalité de mon client. Ensuite, j'adapte ma communication en conséquence pour que ça soit fluide entre nous. Au lieu de me plaindre que c'est lui qui ne comprend rien, j'ai compris que c'est à moi de m'adapter pour faire passer mon message clairement. Les résultats sont impressionnants!

Cette formation m'a permis d'améliorer de beaucoup ma communication, d'analyser plus finement le type de personnalité de mes clients et d'être plus directe pour fixer une rencontre. J'ai aussi appris à mieux m'exprimer, ou du moins à m'efforcer de le faire. Je suis encore en phase de pratique, mais cette formation m'aide déjà beaucoup à closer sans laisser de place à un non catégorique. Il m'a également aidée à gagner en confiance. C'est un super investissement!

Avant de suivre le Programme Excellence, je croyais maîtriser l'art de la vente. Mais cette formation m'a ouvert les yeux sur tout ce que je faisais de travers. Grâce à l'expertise d'Éric Brisebois, j'ai appris des techniques concrètes pour mieux connecter avec mes clients et, surtout, pour instaurer une vraie relation de confiance. Depuis, mes rencontres sont plus fluides, mes résultats ont littéralement explosé, et je clos des ventes que je pensais impossibles avant. Ce programme a été un véritable game changer pour ma pratique. Si tu veux passer au niveau supérieur, fonce, tu ne regretteras pas.

J'avais suivi des formations en vente avant, mais rien n'a été aussi puissant que le Programme Excellence. Ce que j'ai appris avec Éric Brisebois a complètement changé ma façon d'aborder mes clients. Je me sens désormais beaucoup plus en contrôle lors de mes rencontres, et les résultats ne mentent pas : j'ai vu une augmentation significative de mes conversions. Ce programme est clairement un incontournable pour tous les conseillers qui veulent non seulement améliorer leurs techniques de vente, mais aussi établir des relations solides et durables avec leurs clients. C'est la meilleure décision que j'ai prise pour ma carrière.